Автоцентр Сити — Каширка
Официальный дилер Volkswagen
Москва, Внешняя сторона МКАД, 23 км
 

Удаленное урегулирование убытков.

В целях всестороннего, полного и оперативного обслуживания наших клиентов была разработана схема по удаленному урегулированию убытков непосредственно в дилерском центре «Автоцентр Сити Каширка». 

Данная услуга предоставляется совместно с основными ведущими страховыми компаниями-партнерами. При повреждении Вашего автомобиля, урегулирование страхового события производится без обращения в офис страховой компании, Вам помогут специалисты компании «Автоцентр Сити Каширка».


Что такое «Удаленное урегулирование убытков»?

  • это возможность заявления о страховом случае непосредственно на сервисной станции, минуя обращение в офис страховой компании;
  • минимизация временных затрат клиента;
  • возможность согласования вопросов дальнейшего ремонта автомобиля с мастером в момент заявления о страховом событии.
  • Отдел удаленного урегулирования убытков является квалифицированным посредником между клиентом и страховой компанией при оформлении страхового случая, в процессе своей деятельности он выполняет следующие действия:
  • сотрудник отдела осуществляет консультацию, как по телефону, так и на рабочем месте относительно действий при наступлении страхового случая;
  • осуществляет прием документов от клиента о страховом случае и оказывает консультативную помощь при заполнении соответствующих форм и бланков для страховой компании;
  • выдает бланки официальных запросов в Государственные органы для получения соответствующих форм справок для страховой компании;
  • специалист проводит анализ предварительных документов на предмет правильности заполнения и соответствия правилам страхования;
  • назначает и согласовывает с клиентом дату и место независимой экспертизы для страховой компании;
  • проводит осмотр транспортного средства с фотографированием повреждения;
  • составляет акт осмотра транспортного средства;
  • информирует клиента о том, на какой стадии находится рассмотрение его дела в страховой компании;
  • получает направление на ремонт от страховой компании, исходя из представленных документов.

+7 (495) 741-45-45
МКАД 23 км, ст. метро «Домодедовская»
Время работы: с 8.00 до 21.00

Заказать звонок Схема проезда